文章摘要: 1、看安保情況:門衛(wèi)是小區(qū)的主要安保人員,因為他們可以掌控著出入小區(qū)的人員,是否是業(yè)主?是否是訪客?是否是其他人員?好的物業(yè)公司對于門衛(wèi)的要求也是很嚴格的,對于非業(yè)主的來訪都是要做登記的,核對信息的。而對于送外賣等人員往往會按月辦理通行證,
1、看安保情況:
門衛(wèi)是小區(qū)的主要安保人員,因為他們可以掌控著出入小區(qū)的人員,是否是業(yè)主?是否是訪客?是否是其他人員?好的物業(yè)公司對于門衛(wèi)的要求也是很嚴格的,對于非業(yè)主的來訪都是要做登記的,核對信息的。而對于送外賣等人員往往會按月辦理通行證,或者進門前需核實相關(guān)信息!
2、看建筑外墻:
如果購房者看到的小區(qū)的外表層明顯和別人不一樣,比別人家多裝了鐵欄桿、玻璃花房等,這就說明物業(yè)監(jiān)督和勸解不夠。同時物業(yè)公司是有責任對于小區(qū)的外墻定期維護翻新的。
3、看公共區(qū)域:
公共區(qū)域的維護也是物業(yè)公司負責的主要部分,購房者在挑選物業(yè)時,還應該看看小區(qū)綠化是不是經(jīng)常修剪,在小區(qū)的路面上能不可看見垃圾,小區(qū)周邊有沒有異味,有沒有蚊蟲飛舞。車行道、人行道、樓道等公共區(qū)域能不可看見黑色污漬。好的物業(yè)在這些方面都做的很細節(jié)!
4、看設備運行狀況:
小區(qū)物業(yè)的大型機電設備每年都是需要進行保養(yǎng)維修的,而且每月都是要定期檢驗。購房者可以檢驗一下防盜門是不是能正常開合,樓宇對講功能是不是正常,電梯按鍵和燈具是不是完好,露天和樓道的公燈能不可正常使用。
1、負責制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;每年一次對住房及設施設備進行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,組織實施;白天有專職管理員接待業(yè)主,處理服務范圍內(nèi)的公共性事務,受理業(yè)主的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報修,水、電等急迫性報修半小時內(nèi)到現(xiàn)場。
2、協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作;管理規(guī)章制度健全,服務質(zhì)量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全;與業(yè)主簽定物業(yè)服務合同等手續(xù);公開服務標準、收費依據(jù)及標準;應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。
3、全體員工統(tǒng)一著裝,佩帶有相片胸卡,持證上崗;每年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見用戶不低于總戶數(shù)80%;建立起應對各種公共突發(fā)事件的處理機制和預案,包括組織機構(gòu)、人員和具體措施等,一旦發(fā)生,能隨時投入運行。
購房者如何挑選物業(yè)
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