文章摘要: 1、居民室內(nèi)溫度低于20℃,高于18℃(含18℃)的,按日退還用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費的30%;2、室溫低于18℃,高于16℃(含16℃)的,按日退還用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費的50%;3、室溫低于16℃的,按日退還用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費的100%。4、屬于熱源單位原因的,供熱單位先行賠付,再向熱源單位追償。5
1、居民室內(nèi)溫度低于20℃,高于18℃(含18℃)的,按日退還用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費的30%;
2、室溫低于18℃,高于16℃(含16℃)的,按日退還用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費的50%;
3、室溫低于16℃的,按日退還用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費的100%。
4、屬于熱源單位原因的,供熱單位先行賠付,再向熱源單位追償。
5、退還熱費總額=日標(biāo)準(zhǔn)熱費×室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)天數(shù)×室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)退還熱費比例。
6、日標(biāo)準(zhǔn)熱費=用戶應(yīng)交納熱費總額÷年度供熱期天數(shù)。
以上為黑龍江供熱的相關(guān)規(guī)定,具體退費標(biāo)準(zhǔn)以所在城市規(guī)定為準(zhǔn)。
若是整棟樓其他業(yè)主可以正常使用暖氣,唯獨自己家的暖氣管不熱,業(yè)主需考慮兩種情況:第一,管道內(nèi)有氣體;第二,過濾器堵塞或者地暖管道堵塞;第三,家里供暖閥門沒有開到位。這三種情況會影響個體正常供暖,其他人不受影響。
解決辦法:以上三種情況若是業(yè)主自己無法操作,可聯(lián)系物業(yè)人員或者專門的管道公司上門維修。首先打開暖氣放氣閥進(jìn)行排氣,直至放出熱水,看是否能解決問題。若是暖氣進(jìn)水管有溫度,而出水管冰涼,則要考慮過濾器是否堵塞。若過濾器堵塞,可用扳手打開過濾器,清洗內(nèi)部的過濾網(wǎng),然后準(zhǔn)確安裝后再看水循環(huán)是否正常。
1、暖氣系統(tǒng)堵塞:先用手觸摸連通暖氣的管道,如果管道不熱,可能是暖氣系統(tǒng)阻塞。
2、暖氣管道內(nèi)氣堵:用手觸摸暖氣是冷的,可能是暖氣排水閥失靈,造成暖氣內(nèi)積存大量空氣,以致暖氣不熱。
3、用戶無序放氣或放水:例如,無序放氣、放水、私自改暖氣、未交暖氣費等人為原因,也可能造成暖氣不熱。
供暖溫度不達(dá)標(biāo)應(yīng)退費標(biāo)準(zhǔn)
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