小區(qū)內財物被盜能否拒交物業(yè)費？小區(qū)物業(yè)的職責和義務都有哪些？

在實際生活中，小區(qū)業(yè)主與物業(yè)之間時常會發(fā)生些矛盾，特別時由于物業(yè)管理不善造成業(yè)主財產蒙受損失的時候，那么如果小區(qū)內財物被盜能否拒交物業(yè)費？小區(qū)物業(yè)的職責和義務都有哪些？

小區(qū)內財物被盜能否拒交物業(yè)費？

不可拒交物業(yè)費。根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)服務費應當按照業(yè)主協(xié)議約定的方式支付，不得拒絕支付。小區(qū)內財物被盜，物業(yè)管理公司應當采取有效措施，加強小區(qū)安全防范，保障業(yè)主的財產安全，但不可拒絕支付物業(yè)服務費。

小區(qū)物業(yè)的職責和義務都有哪些？

一、物業(yè)管理職責

1、負責小區(qū)內的日常管理和維護，包括安全、清理、綠化、照明、消防、環(huán)衛(wèi)、景觀等；

2、負責小區(qū)內的設施設備的日常維護和管理，包括電梯、水泵、消防設施、給排水設施、供暖設施等；

3、負責小區(qū)內的安全管理，包括保安、消防安全、車輛管理、寵物管理等；

4、負責小區(qū)內的報修管理，包括報修受理、派工、維修、督促等；

5、負責小區(qū)內的收費管理，包括物業(yè)費、水電費、停車費等；

6、負責小區(qū)內的社區(qū)文化活動的組織管理；

7、負責小區(qū)內的信息發(fā)布管理，包括小區(qū)通知、活動公告等；

8、負責小區(qū)內的入住管理，包括入住登記、租賃合同管理、搬家、退房等；

9、負責小區(qū)內的其他事務管理，包括投訴處理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、拆遷等。

二、物業(yè)管理義務

1、遵守國家有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度；

2、落實小區(qū)內的物業(yè)管理服務，提供優(yōu)秀的服務；

3、維護小區(qū)內居民的合法權益，保障小區(qū)內的安全秩序；

4、及時處理小區(qū)內的投訴和糾紛，維護小區(qū)內的良好氣氛；

5、積極參與小區(qū)內的社區(qū)文化活動，推動小區(qū)文化的發(fā)展；

6、完善小區(qū)內的物業(yè)服務，提高小區(qū)管理水平；

7、保護小區(qū)內的財產安全，維護小區(qū)設施設備的完好；

8、積極發(fā)展小區(qū)內的新業(yè)態(tài)，提高小區(qū)的質量。