曲靖咨詢認(rèn)證一站式服務(wù)信息服務(wù)管理體系
北京宏易管理咨詢有限公司
2024-07-08 03:28:30
北京宏易管理咨詢有限公司提供信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1 認(rèn)證咨詢服務(wù) 14811369048






ISO20000全稱信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證,是第一部針對(duì)ITSM領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法。ISO20000規(guī)定了向客戶有效地提供服務(wù)的、一體化的管理過程的相關(guān)要求,幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,保證提供有效的IT服務(wù)以滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。


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企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證需要多少費(fèi)用
ISO20000是根據(jù)體系覆蓋人數(shù)來收取審核費(fèi)用的,這里的覆蓋人數(shù)和企業(yè)總?cè)藬?shù)是兩個(gè)不同的概念,體系覆蓋人數(shù)是可以小于企業(yè)總?cè)藬?shù)的,人數(shù)越多,收費(fèi)越高。比如覆蓋人數(shù)100人的企業(yè)收費(fèi)就會(huì)比50人的企業(yè)高一些~
除了人數(shù)以外,影響費(fèi)用的因素還有以下幾個(gè)方面: 首先,為了降低風(fēng)險(xiǎn),提高通過率,企業(yè)最好先選擇一家咨詢公司進(jìn)行輔導(dǎo)~事半功倍~
然后在咨詢公司的幫助下建立信息安全管理體系,并通過內(nèi)審和管評(píng)。
再由咨詢公司推薦或者企業(yè)自己選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并向機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序文件等資料。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理后,會(huì)安排審核員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,審核結(jié)束以后,一般會(huì)進(jìn)行不符合項(xiàng)的整改,整改完成后,就可以獲得ISO20000證書啦~


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企業(yè)獲得ISO20000證書的時(shí)間周期與企業(yè)的人數(shù)有直接的關(guān)系,因?yàn)檫@關(guān)系到了咨詢師輔導(dǎo)的工作量以及審核老師現(xiàn)場(chǎng)審核的時(shí)間。具體時(shí)間還會(huì)與企業(yè)的執(zhí)行與推行的配合度,以及在推行過程中組織機(jī)構(gòu)是否發(fā)生重大變化,相關(guān)產(chǎn)品范圍是否發(fā)生變化等因素有關(guān)。一般正常情況下,企業(yè)獲得ISO20000證書的時(shí)間在兩個(gè)月左右。ISO20000證書的有效期和年審
ISO20000證書的有效期都是三年,而且證書有效期內(nèi)的每一年都是需要年審的。
到了年審時(shí)間,企業(yè)如果沒有及時(shí)年審,半年內(nèi)(有的機(jī)構(gòu)為3個(gè)月),證書狀態(tài)會(huì)顯示暫停狀態(tài),超過半年(有的機(jī)構(gòu)為3個(gè)月)則會(huì)變成撤銷狀態(tài)。如果證書“暫停”了,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)通過年審來恢復(fù)證書的有效性,因?yàn)樽C書一旦被撤銷,企業(yè)就必須重新進(jìn)行認(rèn)證,費(fèi)錢又費(fèi)力。每年正常進(jìn)行年審的證書,3年有效期到期后,會(huì)變成失效狀態(tài),企業(yè)重新進(jìn)行認(rèn)證即可。




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