山東醫(yī)院分診系統(tǒng)

32寸落地取號機豎屏

1）落地觸摸式自助取號32寸電容一體機,表面硬度7H，10點觸摸，單點觸摸壽命理論無限次，透光率98%以上，機身正面亮光黑白套色，與大廳整體裝修布局統(tǒng)一，微型打印機，二代身份證閱讀器，具有內(nèi)置公安部定制的專用身份識別安全模塊，通過非接觸讀取方式，將二代證內(nèi)置芯片中的文字、數(shù)字壓縮相片等信息讀出并解碼后，通過相應的軟件界面顯示在連接的計算機終端上并可集成到大廳OA平臺當中。配有絲網(wǎng)印刷標示，可擴展雙目攝像頭 可提供應用接口程序（API）接口文檔（（2） 工控Intel工業(yè)主板,酷睿I5，內(nèi)存≥4GB，128G固態(tài)硬盤，顯示輸出：支持異步雙顯(VGA+HDMI,VGA+LVDS,HDMI+LVDS)，支持 4G/Wifi/藍牙，支持網(wǎng)絡(luò)喚醒 S1、S4、S5，支持上電開機。（3）機體采用金屬冷軋板制作，堅固厚實，在高溫高寒的環(huán)境下不會變形，金屬烤漆，防銹、防水、耐久抗腐蝕，部分模塊采用軌道拉伸設(shè)計，維護極其方便，內(nèi)部布線采用左右鋼板線槽、底部電源面板（具有高壓過濾，備用保險管等）扎線扣，部件各電源線、通訊線按左右分扎，整齊規(guī)范。
550寬*1650高*537厚 mm（單位：mm ）
AC110-240V，50-60HZ，150W 60KG
全鋼 2mm模具金屬結(jié)構(gòu)，防磁、防銹、防靜電處理，板金噴白色漆，前飾面板：超白鋼化玻璃5MM厚度，絲印黑色飾條，全貼合電容屏
紙箱 1900mm*650mm*650mm
32英寸液晶顯示屏
液 晶 屏 ：BOE wled
顯示面積 ：699*393（單位：mm）
屏幕分辨率 ：1920*1080
可視角度 ： 89°/89°/89°/89°
亮 度： 400cd/㎡
色 彩 ：16.7m
對 比 度 ：1000:1
響應時間 ：6ms左右
背光壽命 ：50000-60000h
10點電容觸控屏
觸 控 屏：電容式觸控屏
支持觸控點：最多10點
材 質(zhì)： 4MM鋼化玻璃
靈 敏 度：小于兩盎司的施力即可感應，小于3ms的快速回應。
精 確 度：99%的準確度。
支持分辨率：1920*1080，3860*2160
觸控受命：任何一點可承受大于10000萬次的觸摸。
80mm熱敏打印機：帶自動切紙功能，打印速度：最高100mm/s，點密度8點/mm，有效打印寬度80mm ；打印方式:行式熱敏打??；機頭壽命:50km；切刀壽命: 1,000,000次；接口 : 串行接口/并行接口/ USB接口/ RS-485接口；支持功能 : 缺紙報警、過熱保護，電源 ,直流電源 : DC（9～24）V ，2A。雙目攝像頭，彩色A+紅外黑白B，活體檢測功能
傳感器：1/2.7 iNCH CMOS 像元尺寸：3.0*3.0，最大分辨率 ：1920*1080V ，角度：100度無畸變，紅外燈：850紅外波段，速度： 0.1S，白平衡：自動， 對焦方式：手動調(diào)焦、定焦 ，輸出：USB2.0 ，視頻格式：MJPEGYUY2

21按鍵無線呼叫器

安裝于柜員端，六位段碼液晶顯示，21按鍵，(134mm*寬84mm*厚36mm)RS485通信，帶電源適配器5V1A,((內(nèi)置無線通訊控制模塊)支持排隊呼叫和評價控制,顯示呼叫號碼和等候人數(shù). 工作或故障等狀態(tài)顯示.除正常順呼,特呼,轉(zhuǎn)移呼叫,查詢,棄號等功能外,所有客戶端主機并入交換機，實現(xiàn)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)控制。
6位液晶顯示、21功能按鍵。大呼叫按鈕設(shè)計,方便使用，(內(nèi)置無線模塊)塑膠按鈕，長久耐用132×85×29m。拓海THHJ-21型呼叫器:規(guī)格：21按鍵無線直連；顯示器：六位液晶顯示；字符尺寸：13.2MM*5.0MM；排隊序號顯示：4位；等候人數(shù)顯示：2位；部件位置：軟件位置；部件尺寸：122MM*77MM*48MM；每個綜合受理窗口一個，按鍵操作。液晶顯示：可液晶顯示窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數(shù),正辦理顧客的號碼。按鍵叫號：具有順呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。出入口設(shè)備個功能按鍵叫號。⑴“暫?！卑粹o：需暫停辦理業(yè)務(wù)時，可按“暫?！卑粹o，該窗口液晶屏上顯示“暫停服務(wù)”。⑵“歡迎”按鈕：按此按鈕后，叫號器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號碼，該叫號器上的等待人數(shù)不變，同時語音播放該顧客號碼。⑶“謝謝”按鈕：辦完一筆業(yè)務(wù)后按此按鈕，叫號器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號碼，該叫號器上的等待人數(shù)自動減一，同時語音播放該顧客號碼。⑷“重呼”按鈕：按“下一位”按鈕后，該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務(wù)時，可按此按鈕對該顧客多次呼叫。⑸“評價”按鈕：針對評價器使用。有廣播、手動轉(zhuǎn)移呼叫窗口、增加窗口票號數(shù)量、暫停窗口取票功能。無線數(shù)傳模塊的技術(shù)指標
1 .調(diào) 制 方 式： FSK
2.工 作 頻 率： 428～435MHZ
3 .發(fā) 射 功 率: ≤20mW
4 .接收靈敏度 :-107dBm
5. 發(fā) 射 電 流 :≤50mA
6 .接 收 電 流 :≤18mA
7 .接 口 速 率 :1200/2400/4800/9600/19200/Bit/s 用戶可選
8 .接口數(shù)據(jù)格式: 8E1/8N1/8O1
9 .工 作 電 源 :+3V或+5V 直流
10 .工 作 溫 度 :-25℃～60℃
11. 工 作 濕 度 :10%～90%相對濕度,無冷凝
12 .外 形 尺 寸 :50mm×35mm×15mm
13 天線接頭方式: SMA座

液晶呼叫器


采用Quad core cortex A17,主頻≥1.8/2GB/16GB/Android 8.1,10點電容式觸摸,8寸"高清IPS屏,分辨率1280*800,對比度800 ,亮度250cd/m2,屏幕比例16:10,WiFi802.11b/g/n,藍牙4.0，100M/1000M網(wǎng)口 ，接口TF card ，TF卡,(支持最大 32GB)，USB slave,連接電腦,USB 2.0 host x2，Serial port（串口通信RS232電平），USB 類型接口，HDMI output(Optional) ，DC 電源輸入，3.5mm立體聲耳機輸出,帶麥克風輸入，RJ45以太網(wǎng)接口(可選帶POE功能），視頻格式 MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持最大 4k，音頻格式MP3/WMA/AAC etc. ，喇叭2*1W，中英文等多語言O(shè)SD操作，電源適配器 12V/1.5A。
觸摸屏按鍵叫號：具有順呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。出入口設(shè)備個功能按鍵叫號。⑴“暫停”按鈕：需暫停辦理業(yè)務(wù)時，可按“暫?！卑粹o，該窗口液晶屏上顯示“暫停服務(wù)”。⑵“歡迎”按鈕：按此按鈕后，叫號器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號碼，該叫號器上的等待人數(shù)不變，同時語音播放該顧客號碼。⑶“謝謝”按鈕：辦完一筆業(yè)務(wù)后按此按鈕，叫號器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號碼，該叫號器上的等待人數(shù)自動減一，同時語音播放該顧客號碼。⑷“重呼”按鈕：按“下一位”按鈕后，該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務(wù)時，可按此按鈕對該顧客多次呼叫。⑸“評價”按鈕：針對評價器使用。有廣播、手動轉(zhuǎn)移呼叫窗口、增加窗口票號數(shù)量、暫停窗口取票功能。

綜合信息屏

液晶尺寸：55寸
分辨率：1920*1080
安卓智能主板：四核處理器/2G DDR內(nèi)存/16G FLASH/2個USB2.0端口/集成以太網(wǎng)卡/支持無線WIFI/支持立體聲音頻輸出；
用于等候區(qū)排隊顯示或者宣教信息；
安裝方式：支持橫、豎掛墻或吊裝；
嵌入式一體化設(shè)計，內(nèi)置播放控制板，無需外接電腦
內(nèi)嵌播放端系統(tǒng)軟件，可顯示排隊信息、等候信息、宣傳信息等
，支持橫掛，豎掛，材質(zhì)： 鋁合金圓角外框，鋼化玻璃面板，五金后蓋
類型： 安卓網(wǎng)絡(luò)版
安裝： 壁掛內(nèi)嵌排隊機綜合顯示系統(tǒng)，任意設(shè)置排隊機信息顯示的行數(shù)，字體，顏色，大小，基于動態(tài)實時數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，
尺寸 55英寸
顯示 背光類型 LED 16:9
分辨率 1920×1080
可視角度 89/89/89/89(L/R/U/D)
顯示顏色 16.7M
亮度 500cd/m2
對比度 5000:1
響應時間 5ms
性能參數(shù) CPU RK3288
內(nèi)存 2G
內(nèi)置存儲器 16G
內(nèi)置ROM 2KB EEPROM
解碼分辨率 最高支持1080P
操作系統(tǒng) Android 9.0
播放模式 支持循環(huán)、定時、插播等多種播放模式
網(wǎng)絡(luò)支持 3G、以太網(wǎng)、支持WiFi/藍牙4.0、無線外設(shè)擴展


互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療分診排隊管理系統(tǒng)

方

案

書











目錄
2. 公司簡介 1
3. 系統(tǒng)作用及建設(shè)背景 2
2.1響應國家建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的號召，順應時代潮流。 2
2.2減少患者等待時間，改善患者就醫(yī)環(huán)境 2
2.3改善醫(yī)院形象，提高服務(wù)質(zhì)量 3
2.4改善醫(yī)生工作環(huán)境，提高工作效率 3
2.5方便領(lǐng)導監(jiān)督、考核、管理、統(tǒng)計 3
2.6強大的技術(shù)支持 4
3.門診分診排隊管理系統(tǒng) 5
3.1系統(tǒng)概述及流程 5
3.2系統(tǒng)組成 6
3.3系統(tǒng)拓撲圖 6
3.4系統(tǒng)功能及特點 7
3.5門診分診導診臺排隊叫號管理軟件 8
3.6虛擬呼叫器 12
3.7硬件呼叫器（與軟件呼叫器功能相同） 13
3.8 語音播報軟件 15
3.9液晶一體屏 15
3.10候診區(qū)液晶綜合一體屏 16

1. 公司簡介
山東皓通信息科技有限公司專業(yè)從事排隊叫號，觸控顯示產(chǎn)品的公司。公司以互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)的研發(fā)及相關(guān)解決方案與配套服務(wù)的提供為主營方向，集高品質(zhì)系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)外包、接口開發(fā)等產(chǎn)品和服務(wù)為一體，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與解決方案。
自公司成立以來，目前開發(fā)的主要產(chǎn)品有：智能醫(yī)院分診排隊管理、病房呼叫管理系統(tǒng)、醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)、手術(shù)患者管理系統(tǒng)、智慧政務(wù)大廳管理系統(tǒng)、微信公眾號的開發(fā)及微信預約管理系統(tǒng)微信公眾號的開發(fā)及微信多媒體評價交互管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等。以上產(chǎn)品廣泛應用于醫(yī)療、金融、通訊、政府部門等多個領(lǐng)域。
公司有著雄厚的技術(shù)力量，擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計、施工、調(diào)試、維護等各類高級技術(shù)人員20多名，具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。擅長為客戶提供智能化系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品開發(fā)的解決方案。
公司一直秉承“專注、用心、創(chuàng)新”的原則，在客戶心中建立了良好的信譽與口碑，并以其卓越的研發(fā)支持、過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)體系，在業(yè)內(nèi)得到同行的肯定。

2. 系統(tǒng)作用及建設(shè)背景
醫(yī)院門診分診管理系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病人，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。

2.1響應國家建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的號召，順應時代潮流。
實施拓海分診排隊管理系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進性科學性.目前各行各業(yè)管理的信息化程度提高,也使醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的，先進的，科學的方式靠攏，拓海分診排隊管理系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生.

2.2減少患者等待時間，改善患者就醫(yī)環(huán)境
當前由于患者眾多,在患者就診過程中,患者需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號,這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使的患者處于不停的等待狀態(tài),實施拓海分診排隊管理系統(tǒng)后,患者只要拿到排號單,就無須在就診室前排隊等候,患者可以在醫(yī)院的 大廳中靜坐等候音覺和視覺的提示,然后前去就診.縮短患者的排隊時間.同時也解決醫(yī)療服務(wù)行業(yè)管理中存在的一些混亂、無序,插隊,擁擠等現(xiàn)象，使就醫(yī)做到人人平等，秩序井然有序給醫(yī)院形成一個寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,給醫(yī)生診斷和護士管理創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。


2.3改善醫(yī)院形象，提高服務(wù)質(zhì)量
拓海分診排隊管理系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用，方便病人掛號、就診、取藥等工作；能解決呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并適當留有擴展和更新余地。以適應現(xiàn)在以及將來高科技產(chǎn)品的擴展需求?；颊邿o須在個診室來回奔波，有效提升醫(yī)院整體形象。
2.4改善醫(yī)生工作環(huán)境，提高工作效率
對醫(yī)生來說，所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會用電腦的人員就可以在最短時間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強大滿足不同的需求，醫(yī)生可以選擇患者前來就診（虛擬呼叫器）；并且可根據(jù)不同情況進行二次分診并且自動提示醫(yī)生，已有患者掛號，即將前來就診。方便醫(yī)生操作，并有效的提高工作效率

2.5方便領(lǐng)導監(jiān)督、考核、管理、統(tǒng)計
拓海分診排隊管理系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)管理統(tǒng)計系統(tǒng)，能時時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計功能,可以隨時查看醫(yī)生的就診情況,關(guān)注病人排隊信息,醫(yī)院的病人就診信息等。同時也能統(tǒng)計報表打印每位醫(yī)生的就診患者的個數(shù),就診成功的個數(shù),總的就診時間,這也是考核每個醫(yī)生成績的一個重要依據(jù). 分診臺（護士站）實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者指定醫(yī)生、優(yōu)先插隊（如老干部、軍人）、復診召回、普通召回、轉(zhuǎn)移科室、棄號等，并可與醫(yī)生信息交流，代醫(yī)生呼叫患者等。


2.6強大的技術(shù)支持
由于拓海分診排隊管理系統(tǒng)系我公司完全自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品完全智能化模塊設(shè)計，各種外接設(shè)備即插即用。其中許多功能版本均是根據(jù)眾多用戶方的實際業(yè)務(wù)應用需求而開發(fā)設(shè)計，客戶合理的技術(shù)要求我們都可以實現(xiàn)。北京拓海騰達信息科技有限公司憑借其各地的代理商和經(jīng)銷商資源，形成以北京為中心，覆蓋東北、華北、華中、西北、西南和華南地區(qū)的銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保最大程度的滿足客戶需求。













3.門診分診排隊管理系統(tǒng)
3.1系統(tǒng)概述及流程
門診分診排隊叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊模式，在候診區(qū)進行首次分診，在診室門口進行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時間心中有數(shù)，避免擁堵排隊造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序，就診體驗良好。
基本排隊流程如下：


3.2系統(tǒng)組成
門診分診排隊叫號系統(tǒng)是由分診排隊服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護士導診臺管理軟件、醫(yī)生叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、一級分診液晶一體機（候診區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、二級分診液晶一體機（醫(yī)生診室門口顯示屏，常規(guī)15.6-22寸）、自助簽到機組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中，也可以外接功放和音箱。

3.3系統(tǒng)拓撲圖





3.4系統(tǒng)功能及特點
1.采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護。
2.能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。
3.可對各分診區(qū)域內(nèi)患者的就診狀態(tài)查詢、修改、調(diào)號等操作，根據(jù)需要調(diào)整患者排隊隊列順序。
4.通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號器軟件，實現(xiàn)叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。
5.分時段預約能有效分流。
6.能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。
7.提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
8.語音提示及液晶屏顯示，能讓患者按序就診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
9.實現(xiàn)醫(yī)院各個科室的動態(tài)信息的發(fā)布和顯示，針對不同科室，發(fā)布對應的醫(yī)院服務(wù)信息。
10.能將各個排隊隊列數(shù)據(jù)推送到相對應的一級分診屏、二級分診屏上。
11.醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏上能顯示相對應的叫號信息，并實現(xiàn)同步叫號語音播報。
12.進行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。
13.進行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。
14.進行全院各科室候診情況信息的顯示。
15.實現(xiàn)全自動智能分診，掛號后即可開始排隊。
16.多種排隊候診模式，滿是不同科室需求。
17.能實現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個節(jié)點的一體化終端顯示設(shè)備（包括醫(yī)院原有的顯示終端）
3.5門診分診導診臺排隊叫號管理軟件

1、查詢檢索
可手動輸入排隊號，就診卡號或患者姓名等進行查看指定患者的排隊情況，便于為患者咨詢。
2、實時查看
可實時查看各個隊列的詳細情況（如：排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等）。
3、復診（回診）處理
當患者做完檢查項目后，可回到護士導診臺，護士把患者安排在原來就診醫(yī)師的隊列中，做復診處理，同時可根據(jù)需求設(shè)置復診插隊策略，例如：優(yōu)先插隊、間隔插隊，可設(shè)置間隔人數(shù)。
4、患者選醫(yī)師
支持將患者手動分配至指定醫(yī)生或診室下排隊候診。
5、優(yōu)先
可對“特殊”患者進行標識，并對此類患者可進行優(yōu)先就診操作，例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先就診，同時叫號屏幕可顯示此類患者標識，如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區(qū)別，打消其他患者疑慮。
6、現(xiàn)場預約
支持預約功能，可按照某一天某個時段對患者進行預約，有效分散患者就診時間，具備預約時段管理。
7、退號處理
當患者臨時有事或其他特殊情況無法就診時，可向護士說明，護士會將患者的信息刪除，做退號處理。
8、過號處理
可將過號病人重新加入隊列中。醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時，由護士將患者重新加入到相應隊列中。導診臺護士可根據(jù)需求設(shè)置過號患者優(yōu)先就診，延后就診，延后就診可設(shè)置延后位數(shù)。
9、轉(zhuǎn)移隊列
可以對患者進行轉(zhuǎn)科及轉(zhuǎn)診操作?；颊咦约旱囊螅蜃o士對某個診室候診人數(shù)較多，醫(yī)師來不及就診時使用此功能將患者轉(zhuǎn)移至其它科室或診室進行就診。
10、掛起功能
此功能主要針對醫(yī)院檢查科室。如：Ｂ超室，快輪到某人做Ｂ超檢查時，而患者前期又沒有準備好(如：要憋尿)，這樣就無法進行下一步檢查，這時通過此功能將此人進行掛起，掛起后檢查室就不能進行排隊叫號，等此人準備好了，再進行重新排隊叫號即可。
10、編輯信息
可以修改患者的排隊信息。
11、手動掛號
可以手動輸入患者信息，加入到指定排隊隊列中。
12、信息及時更新
所有因分診護士操作導致的分診信息變化，可以立即在候診屏上顯示。
13、信息內(nèi)容顯示
對VIP病人 ，可進行優(yōu)先就診的操作，并根據(jù)需要可選擇是否在候診屏和診室屏上顯示。
14、停電保存功能
停電后能自動保存所有排隊情況，來電時不影響系統(tǒng)正常工作。
15、系統(tǒng)復位功能
每天第一次開機時系統(tǒng)自動復位清零，重新排隊。
16、管理多個科室功能
一套導診臺門診排隊叫號軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個門診類別(即職稱)，一個門診類別(即職稱)可包含多個診室，一個診室可包含多個醫(yī)師就診。
17、支持2種排隊叫號方式
讀取HIS患者掛號數(shù)據(jù)之后，醫(yī)師可直接對患者進行呼叫；也可設(shè)置成讀取數(shù)據(jù)之后，患者到導診臺簽到后，醫(yī)師才能對其排隊叫號，這樣可以避免醫(yī)生排隊叫號過號問題。
18、批量簽到
早間高峰期患者突增情況下，分診臺軟件須支持自動報到和手動批量報到機制，避免患者擁堵分診臺簽到，降低排隊護士工作量。
19、延時呼叫
支持延遲呼叫，例如在檢查、檢驗科室，當患者暫時不滿足檢查、檢驗條件時，護士可對患者進行延遲就診操作，延遲時長可自定義，時間截止時，自動取消患者延遲狀態(tài)，也可以通過護士手動取消患者延遲狀態(tài)。
20、綠色通道
支持綠色通道功能，可不經(jīng)語音叫號直接就診。
21、廣播功能
支持廣播功能，分診臺可向候診區(qū)廣播語音，向液晶一體機屏幕上發(fā)布文本文字信息內(nèi)容。






3.6 軟件呼叫器


1、支持醫(yī)生ID號登錄模式，登錄成功后，自動將醫(yī)生的姓名、科室、簡介等發(fā)布到診室門口液晶屏上。
2、自動讀取叫號子系統(tǒng)傳來對應的患者隊列，自動更新護士分診臺的調(diào)號排隊隊列。
3、“順序呼叫”按鈕：醫(yī)師看完一個患者后按此按鈕，可按序呼叫下一位患者，軟件排隊叫號器、診室液晶一體機、集中液晶一體機均顯示下一位就診患者姓名及號碼，語音播放該就診患者姓名及號碼到相應診室就診，等待人數(shù)減少一位。
4、“重呼”按鈕: 當醫(yī)師呼叫下一位患者未到，可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者。
5、“暫停”按鈕: 當醫(yī)師有事臨時離開診室或下班，可以按“暫停”按鈕，這時診室液晶一體機上顯示“暫停就診”字樣，通知患者此診室已經(jīng)停止就診。
6、“過號”按鈕: 當醫(yī)師多次呼叫患者沒來診室就診時，按“過號”按鈕，此時系統(tǒng)將該患者記錄為“過號”狀態(tài)，在軟件叫號器和護士分診排隊管理軟件中可以進行查詢。
7、選呼功能：如遇特殊情況患者需優(yōu)先就診時可以使用選呼功能，由醫(yī)師選擇患者進行直接呼叫。
8、支持過號患者按規(guī)則自動重排，并可在后臺統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號自動重排的次數(shù)，支持可選擇呼叫過號患者就診功能。
9、醫(yī)生同時出診多隊列時，可自行設(shè)定多隊列



型號：UCA-8050 品牌：品笛 PinDProAudio
兩路話筒輸入，兩路線路輸入; 4-16.定阻;110V定壓輸出;話筒1有優(yōu)先功能;輸出短路、過熱、過載保護， 可插U盤、SD卡直接播放音樂，額定輸出功率: 50W輸出方式: 定壓100V，定阻4~16歐輸出輸入: MIC 600見2.0-4.0mV AUX 5K775mv不平衡頻響頻響: 40Hz一16KHz (士3dB)總調(diào)波失真小于0.2% atMIC 66dB，AUX70dB信噪比: Microphone66dB AUX"70dB
eacCe6
電源:AC 220V/50Hz






型號：Y-010 3-6W 品牌：YOUNASI
金屬5寸喇叭單元，帶黑色后罩
頻率響應 110-13000Hz
輸入電壓 100V
靈敏度 88db
凈重 0.6KG
毛重 12.23KG
額定/最大功率 3-6W
安裝開孔尺寸 中151mm
產(chǎn)品尺寸 中183*72mm
包裝尺寸 620*:350*270(20PCS


10.1寸智能觸摸評價器

產(chǎn)品應用
多媒體信息交互終端評價器，10.1寸高清顯示屏，集電子工號牌、客戶評價、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體，獨有的L型一體化機身，擺放更加平穩(wěn)；接口豐富，適用于各種應用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務(wù)管理的利器。
廣泛應用于政府大廳、行政中心、外事機關(guān)、工商、稅務(wù)、公安、檢查院、醫(yī)院、金融、保險、通信等對外窗口服務(wù)企事業(yè)單位。

產(chǎn)品特性
1.外觀傾斜設(shè)計：L型一體化設(shè)計，美觀大氣；自然的傾斜設(shè)計使視角和操作更合理更自如；
2.安卓系統(tǒng)定制：采用主流Android操作系統(tǒng)，雙核處理器2G以上，分辯率1280*800；
3.安卓固件定制：深度定制Android固件，支持定時開機、關(guān)機等功能，程序運行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確可靠；
4.界面主題風格可選：多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等），滿足不同行業(yè)流程需求；
產(chǎn)品規(guī)格表

產(chǎn)品型號 類別 性能
攝像頭 分辨率 前置200W
屏幕 尺寸 10.1寸，高清IPS屏
分辨率 1280*800
亮度 350cd/m2
對比度 800
觸摸屏 默認5點觸摸屏
系統(tǒng) CPU 四核，RK3288
DDR3 2GB
內(nèi)存 16GB
操作系統(tǒng) Android 7.1
網(wǎng)絡(luò) Wifi 2.4G WiFI
藍牙 藍牙4.1
以太網(wǎng) 1000M網(wǎng)口
整機接口 電源插口 DC電源輸入
USB接口 USB_Host 2.0 1個
OTG接口 USB OTG 1個
HDMI接口 HDMI output
耳機接口 3.5mm立體耳機輸出帶麥克風
RJ45 RJ45（可選POE)
TF card TF卡（支持最大32GB）
常規(guī)參數(shù) 喇叭 8Ω2W
刷卡 IC卡刷卡
麥克風 選配
OSD 語言 中英文等多語言O(shè)SD操作
適配器 電源適配器 12V/1.5A
顏色 白色
設(shè)備尺寸 顯示250mm(長) *178(寬)mm；座面250mm(長) * 118mm(寬)
媒體播放 視頻 MP4（支持1920*1080P）
圖片 jpeg
音頻 MP3/WMA/AAC etc
產(chǎn)品尺寸圖參考：

背面實物參考:



1.工作人員信息顯示：工作人員顯示畫面是指顯示窗口工作人員的相關(guān)信息，包括個人照片、工作崗位、姓名、工號等相關(guān)信息。2.終端評價界面：根據(jù)預先定義的評價項進行動態(tài)顯示，默認的主要包括“非常滿意，滿意，基本滿意，一般，不滿意”等，也可以設(shè)置打分項與滿意度對應，在基本滿意，一般和不滿意選項后仍然可以進行下一層的選項選擇。3.評價內(nèi)容管理：提供評價選項的自定義管理功能，支撐層狀選項的設(shè)定，可以根據(jù)工作需要自由設(shè)定選項，并制定選項的順序。在評價后臺管理系統(tǒng)中，用戶可以根據(jù)實際需要自定義選擇評價選項并把數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫。當客戶端加載評價選項時可以根據(jù)預定義評價選項進行加載。4.設(shè)備參數(shù)：10寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,800x480 分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。ARM Cotex-A8/內(nèi)存2GB/512MB緩存，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭

（7）排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程簡介
排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程是一套基于Windows平臺而開發(fā)出的針對排號、查詢、呼叫、評價、數(shù)據(jù)管理的綜合型功能軟件。該系統(tǒng)克服了以往非專業(yè)用戶在系統(tǒng)配置操作時的障礙，設(shè)置功能簡單、易學。
界面處理：
1、對外操作界面用圖可任意調(diào)換，并可根據(jù)用戶需求設(shè)計放置各種個性化界面；
2、使用功能按鈕可根據(jù)用戶意圖通過觸摸拖動的方式擺放不同位置，并通過坐標輔助網(wǎng)格
3、對齊列隊按鈕；
4、在每個功能按鍵處可顯示報告相應隊列的即時等待人數(shù)。（“等待人數(shù)”文字的字號、字體、顏色可隨意變換）
后臺設(shè)置處理：
1、任意添加和刪除業(yè)務(wù)隊列，每項業(yè)務(wù)隊列的初始號和結(jié)束號可由用戶要求靈活設(shè)定。排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)會自動從0001開始排序。
2、業(yè)務(wù)隊列等級可由用戶根據(jù)不同情況自行設(shè)定或調(diào)整設(shè)定，既可將重點業(yè)務(wù)隊列設(shè)置為無線優(yōu)先級別，也可將所有業(yè)務(wù)隊列設(shè)置為同等級別，按照取號時間順序安排呼叫。在設(shè)置隊列優(yōu)先級里輸入的數(shù)字越大，則優(yōu)先級別越高。
3、系統(tǒng)可自由設(shè)置每項業(yè)務(wù)的辦理時間，用戶將根據(jù)業(yè)務(wù)不同情況實現(xiàn)對多種業(yè)務(wù)工作及工作時間的合理安排。
4、系統(tǒng)具備成套業(yè)務(wù)分項隊列自動轉(zhuǎn)移功能，即某項業(yè)務(wù)辦理完畢之后系統(tǒng)自動將此窗口轉(zhuǎn)移下級業(yè)務(wù)隊列，可有效節(jié)省隊列調(diào)整時間。目前其他產(chǎn)品只能人工手動實現(xiàn)隊列轉(zhuǎn)移。
5、中意排隊管理系統(tǒng)具備背景音樂播放功能，音樂曲目可自主添加或更換。但為了不影響呼叫效果，使用排隊叫號取號功能時請勿用。
打印處理：
1、取號機所打印號票上的內(nèi)容及圖標可由用戶隨意編輯及擺放位置，如徽標樣式、字體大小、時間格式、隊列業(yè)務(wù)類型、禮貌問候用語、廣告語等。
2、打印機缺紙報警功能，取號機中的打印機如果處于缺紙狀態(tài)，用戶在點擊業(yè)務(wù)按鈕
智能處理：
1、排隊管理系統(tǒng)具備柜員用戶登錄或退出功能，并可查詢登錄號，從而實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理不同的業(yè)務(wù)。
2、排隊管理系統(tǒng)可以利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡定義卡的規(guī)律，刷卡出號。（不同單位辦理的貴賓卡不可交叉使用）
3、中意排隊管理系統(tǒng)支持短信提示功能